赣州市应对疫情助企(赣州市应对疫情助企纾困工作)

企业复工“抗疫”,在线办公、电子签约厂商助力“开工大吉
”

〖壹〗
、企业复工“抗疫”中 ，在线办公与电子签约厂商通过技术手段助力企业远程协作与交易顺利进行，电子合同成为特殊时期保障业务连续性的关键工具。疫情下企业复工面临的挑战与应对措施延迟复工与远程办公需求激增 受疫情影响
，企业普遍延迟复工，员工通过在线办公、线上会议等工具实现远程协作 。

〖贰〗 、疫情期间 ，平台通过直播形式举办《戈峻夜话：智慧企业赢未来》公益讲座
，传递抗疫经验与复工智慧。抗灾自救资源整合：开设疫情专题板块，提供实时数据
、政策动态、趋势洞察 、智慧办公案例等资讯 ，帮助企业快速响应市场变化
。

〖叁〗
、尤其是春节后企业复工复产的有序展开
，远程协同办公需求迎来爆发式增长。在疫情的催化下，电子合同也因此成为各行各业关注的焦点 。

〖肆〗、云厂商“免费模式 ”的收益行业品牌与口碑在国家鼓励奉献的大环境下 ，云厂商助力抗疫
，口碑和品牌影响力得到提升，这是近来所获得的无形回报
。潜在客户和潜在领域的探索获客方面：疫情期间云计算需求受场景拉动新增用量 ，如游戏娱乐 、疫情监控
、在线课堂、在线办公 、视频会议等。

〖伍〗
、复工首周前两日
，仅有25%的受访者所在企业选取在家办公，但到首周第五个工作日 ，这一数据提升至38% 。在线办公服务供应商迎来巨大机遇，但海量数据也带来挑战
。无论是处理在线教育还是在线办公的海量数据
，云计算是唯一可靠的技术手段。

服务既有速度,更有温度!

〖壹〗、浙江生态环境部门通过上门指导 、绿色通道、“云上
”服务等多种形式，为企业提供既有速度
、更有温度的服务 ，全力支持企业复工复产
，服务稳企业、稳经济 、稳发展 。

〖贰〗
、北京封控社区的管理和服务体现了速度、力度与温度的有机结合，通过高效组织 、精准保障和人文关怀 ，确保了居民生活平稳有序
。

〖叁〗
、服务的速度。客户的服务需求中包括三个部分
，解决问题、快速解决问题 、态度好的快速解决问题 。服务的温度第一个部分是服务的速度
。同样解决问题，但是你们家比别人家解决的快 ，自然客户就能感受到你们家的不一样了。

〖肆〗
、“有温度的服务”理念贯穿维权全流程服务效率与温度并重：直达专线的“直达 ”特性体现了平安对服务速度的追求
，而维权专家团队的配置则强化了问题解决的专业性 。例如，针对复杂理赔争议 ，专家会结合条款与实际情况
，为客户争取合理权益。

〖伍〗、用笑容点亮服务，让“心级
”服务更有温度 自2019年入职以来 ，位海亭始终坚持“客户至上”的服务理念
。她的笑容，如同温暖的阳光
，照亮了每一位客户的心房。面对客户的误解和不满，她从不急于反驳 ，而是耐心倾听
，细心解释，用真诚和微笑化解客户的疑虑和愤怒 。

〖陆〗 、深化“为民服务 ”要有“力度 精度 温度
”在新时代的征程中 ，深化“为民服务”不仅是政府工作的核心要求
，更是每一位党员干部的初心使命
。为实现这一崇高目标，我们必须从力度
、精度、温度三个方面入手 ，确保“为民服务 ”工作既扎实有效
，又温暖人心。

援企稳岗实施方案政策解读

支持企业减负稳岗 延长降费期限：为减轻企业负担，将阶段性降低失业保险 、工伤保险费率政策再延长一年 ，这将有助于企业降低运营成本
，提高竞争力 。扩大缓缴范围：将阶段性缓缴养老保险、失业保险和工伤保险费政策扩大到受疫情影响经营困难的所有中小微企业
、个体工商户，以缓解其资金压力
。

基金可用于职业培训补贴、技能评价补贴 、岗位补贴和社会保险补贴 ，支出额度不超过当地2023年底历史结余基金的15%。补贴标准按《山东省就业补助资金管理办法》执行，实施方案需备案 。执行期限：至2024年12月31日
。

公平公正推动政策实施：省级部门利用信息系统掌握政策落实情况
，对基金支付能力不足一年的统筹地区加大省级调剂金支持力度，推动稳岗补贴工作开展。

延续阶段性降费率政策政策内容：阶段性降低失业保险费率至1%的政策延续实施一年 ，执行期限至2025年12月31日 。目的：减轻企业负担
，支持企业稳定岗位
。延续失业保险稳岗返还政策适用条件：参保企业需足额缴纳失业保险费12个月以上。

【助力中小企业发展】各地支持中小企业纾困政策亮点颇多

各地支持中小企业纾困政策涵盖金融支持
、减税降费、市场开拓 、用工保障
、融资增信等多个方面，通过精准施策助力中小企业应对疫情挑战、实现平稳健康发展 。河南省：金融支持：充分发挥货币政策工具精准滴灌作用 ，继续实施两项直达货币政策
，提高灾后重建专项再贷款（200亿）使用效率，支持受灾地区金融机构发放灾后重建贷款。

月14日 ，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议
，要求落实落细今年以来出台的支持企业政策措施，助力企业渡难关；确定加大城镇老旧小区改造力度 ，推动惠民生扩内需等
。

赣州赣服通功能再优化,八大举措助力复工复产

确保疫情防控有力有效 、经济恢复有序有力
，江西又发布新文件《关于进一步创新优化“赣服通
”功能加强疫情防控和助力企业有序复工复产若干举措的通知》，进一步创新优化“赣服通”功能 ，在加强疫情防控的同时助力企业有序复工复产。

我市对冲疫情压力稳住外贸“基本盘”

我市积极应对多轮疫情冲击，通过制定实施援企助推复产
、互贸带动提速等系列措施
，全力稳住外贸基本盘 。据市商务局统计，1至7月 ，全市对外贸易进出口总额达1555亿元
，占全省总量的212%
。其中，出口总额为467亿元 ，进口总额为1187亿元。

东莞出台“稳外贸20条
”
，通过政策扶持、成本优化 、业态创新
、风险保障及通关提速等综合措施，破解海外市场需求萎缩困局 ，稳定外贸基本盘 。政策背景与核心目标受世界疫情蔓延影响
，东莞作为外贸大市和制造名城，2023年一季度外贸进出口额同比下降13% ，预计上半年下行压力仍存
。

应对疫情举措：稳住外贸基本盘
，要在做好疫情防控基础上推进企业复工复产，降低疫情损失 ，同时变压力为动力，加快培育外贸新动能
，推动外贸发展稳中提质。专家观点：商务部研究院世界市场研究所副所长白明表示，中国外贸发展内生动力强劲 ，要加大创新驱动力度
，培育世界竞争新优势，盘活存量、做大增量 。

为应对新冠肺炎疫情对外贸的影响 ，商务部推出了一系列稳外贸政策
。商务部外贸司司长李兴乾在发布会上强调
，当前中国政府贸易政策的核心是稳住外贸基本盘。李兴乾表示，中国政府坚决贯彻党中央 、国务院的决策部署 ，推动政策落实
，支持外贸企业复工复产，恢复正常市场秩序 。

外贸外资是经济增长的重要引擎 ，在“三驾马车”中占有重要地位
。疫情不仅影响了消费和投资
，也对经济增长造成了压力。外贸外资稳不住，将影响消费和投资 ，进而影响经济增长 。因此，稳住外贸外资基本盘有助于克服疫情影响
，为实现全年经济社会发展目标任务、打赢脱贫攻坚战
、全面建成小康社会提供有力支撑。

武汉市2020年经济总量达15611亿元，位列全国城市前十 ，同比下降7%
，在疫情冲击下稳住经济基本盘，多项指标实现逆势增长
。具体表现如下：经济总量与排名武汉市全年地区生产总值（GDP）为15611亿元 ，尽管同比下降7%
，但仍稳居全国城市前十。